PARTICIPACIÓN
CUIDADANA
El
término participación ciudadana es el conjunto de acciones o iniciativas que
pretenden impulsar el desarrollo local y la democracia participativa a través
de la integración de la comunidad al ejercicio de la política. Está basada en
varios mecanismos para que la población tenga acceso a las decisiones del
gobierno de manera independiente sin necesidad de formar parte de la
administración pública o de un partido político.
Otra
forma en que se manifiesta la participación ciudadana es a través de las ONGs las
cuales pugnan por ciertos temas sociales sin sustituir en las funciones del
gobierno sino evaluándolas, destinándolas o apoyándolas (véase: lobby). También
puede proponerse a través de la discusión de temas de importancia de los
ciudadanos en forosor organizados o por otras vías para llegar a un consenso.
Durante
los últimos años se viene potenciando la de un proceso de participación
pública, de un proceso de identificación e incorporación de las preocupaciones,
necesidades y valores de los distintos agentes en la toma de decisiones. Una
correcta participación pública consiste en un proceso de comunicación
bidireccional que proporciona un mecanismo para intercambiar información y
fomentar la interacción de los agentes con el equipo gestor del proyecto.
Algunas
Administraciones prestan muy poca atención a la participación de los agentes,
bien considerando que los profesionales son los más adecuados para tomar las
decisiones de transporte con una orientación técnica, bien porque los políticos
locales piensen que ellos representan mejor los intereses de los distintos
agentes.
LOS BENEFICIOS DE LA
PARTICIPACIÓN SON DIVERSOS:
• Aporta el punto de vista de los
usuarios/clientes que puede mejorar los proyectos y planes.
• Demuestra un compromiso con una
gestión eficaz y transparente.
• Potencia el papel de los agentes
aumentando la aceptación general del proyecto.
• Ayuda y mejora la toma de decisiones
en todas sus fases.
• Puede evitar serios problemas de
contestación que demoren o invaliden el proyecto.
• Facilita el desarrollo de los
proyectos en fase de construcción.
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Para
que la participación ciudadana tenga éxito y sea mejor, debe estar bien
planificada tal y como se recoge en el “Manual Europeo sobre Toma de Decisiones
y participación pública”, en cuya elaboración el Consorcio Regional de
Transportes de Madrid tuvo un papel relevante.
'Análisis
antes La preparación de un proceso de participación exige un análisis detallado
de cómo integrarlo en el proceso de toma de decisiones, qué agentes pueden
estar interesados y cómo pueden incorporarse en su participación y comentarios
en el proceso, para lo cual la preparación de una estrategia proporciona una
estructura que a la larga producirá un mejor análisis.
Integración con la toma de
decisiones: Una de las
características más importantes de una participación eficaz es que forme parte
de un proceso integral de toma de decisiones, esto es, que haya una relación clara
entre las actividades de participación y toma de decisiones. Por ello,
planificar la estrategia de participación resulta de gran utilidad.
Coordinación interna: La implantación de una estrategia de
participación eficaz requiere a menudo que se involucre a diversos
departamentos dentro de una organización, por lo que es vital una estrategia
que defina responsabilidades, plazos y procedimientos.
Revisión de la gestión: Una estrategia de participación proporciona al
equipo gestor la información necesaria para fijar los recursos necesarios para
poder interpretar mejor los aspectos más críticos e identificar cualquier
posible problema desde el principio del proyecto.
Revisión por los agentes
involucrados: Una forma de
aumentar la credibilidad de un proceso de toma de decisiones potencialmente
controvertido consiste en dar a los agentes la posibilidad de revisar la
estrategia de participación.
Documentación: Por si hubiera dudas sobre la idoneidad de una
determinada estrategia de participación, es importante que exista un documento
de estrategia que fije los motivos de las actividades desarrolladas en este
sentido y defina el método de evaluación y seguimiento del proceso de
participación.
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